僱主入口網站可透過「檔案交換」功能將文件傳送給您的管理員。提交的檔案類型與大小均有限制。檔案必須大於 100 bytes 且小於 30MB。
從左側選單進入「檔案提交/接收」，然後選擇「已提交」標籤。此頁面將顯示所有先前提交的檔案清單，並依以下項目分類：
- 案件編號
- 檔案名稱
- 類別
- 上傳者
- 提交日期
- 狀態
若您希望提交新檔案，可點選右上角的「提交檔案」選項，系統將顯示以下視窗。
首先，您需要為您的檔案選擇一個類別：
- 更改資料
- 供款
- 註冊
- 切換
- 終止
- 其他
選擇類別後，您可以透過拖放檔案或瀏覽電腦中的檔案位置進行上傳，然後點擊「提交檔案」。
允許的檔案類型如下：
- 圖片（.jpeg）
- 圖片（.png）
- MS Word（.doc）
- MS Word（.docx）
- MS Excel（.xls）
- MS Excel（.xlsx）
- MS PowerPoint（.ppt）
- MS PowerPoint（.pptx）
- PDF（.pdf）
- 電子郵件（.eml）
- 文字檔（.txt）
- CSV（.csv）
若您嘗試上傳不在清單內的檔案格式，系統將顯示錯誤訊息。
當檔案超過30MB時，系統會顯示以下提示訊息。
如果您的檔案小於 100 bytes，將會顯示以下訊息。
檔案上傳後需經系統處理，此時狀態將顯示為「處理中」，請耐心等候。
若出現「已提交的檔案傳送給支援團隊時發生錯誤」訊息，表示檔案被接收API拒絕。此時狀態將標記為「失敗」，您需要重新提交。
當檔案成功送達管理支援團隊時，狀態將變更為「已提交」。系統將回傳一組「案件編號」以供日後查詢，您也會收到一封電子郵件確認通知。